「小町ごころ」をご利用のお客様へ
「小町ごころ」WEBサイト・リニュアルオープンにあたってのご利用上の注意

いつも「小町ごころ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「小町ごころ」サイトは、皆様によりお買いものをより楽しんでいただけますよう、WEBサイトをリニューアルいたします。
つきましては、新サイトご利用にあたり下記の注意事項がございますので、お手数ではございますが、ご一読くださいませ。
引き続き、「小町ごころ」をご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

ユーザーID・アクセスコードは、リニューアル後も引き続きご利用いただけます

リニューアル後の「小町ごころ」サイトでは、会員専用ページをご用意しており、小町ごころで商品をご購入されたことがあるお客様(一部会員様を除く)におかれましては、すでに会員登録を行った状態でご利用いただけます。 リニューアル後のサイトにつきまして、下図(右)のようなログインボックスがございましたら、「ユーザーID」「アクセスコード」をログイン画面に入力ください。会員登録ページがご利用いただけます。

ユーザーIDとアクセスコードの確認方法

ユーザーIDとアクセスコードがわからなくなった場合は、ご注文いただいた際の自動的に送信されるメールの記載をご参照ください。

図

アクセスコード(パスワード)を紛失してしまった場合

アクセスコードを紛失されてしまった場合は、まずは、下記サポートデスクまでメールでご連絡ください。

◆メールでのお問い合わせ

support@akitainafuku.jp
※メールの件名を「ログインID」にしていただき、お客様の「氏名」「住所」「電話番号」「メールアドレス」をご明記の上ご連絡ください。

サポートデスクよりメールにて、旧サイトからご継続でご利用の方専用のリマインダ用ワードをお知らせいたします。
リマインダ用ワードが届きましたら、「小町ごころ」WEBサイトにアクセスし、以降の手順で
パスワード再発行の手続きを行ってください。

  1. 図
    リニューアル後の「小町ごころ」サイトで、左サイド上部のログインメニューの「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックして、パスワードリマインダの画面を開きます。
  2. 図
    「パスワードを忘れた方」というページが開きますので、ご登録時のメールアドレスを入力り、次へをクリックします。
  3. 図
    サポートデスクから連絡があった
    旧サイトご利用のお客様専用・リマインダ用ワード」のワードを入力し、次へをクリックします。
  4. 図
    画面上に、新しいパスワードが発行されますので、メモをとるなどして保存してください。
    今後こちらのパスワードとメールアドレスでログインいたけます。

    ※パスワードを変更したい場合は「Myページ」(会員専用ページ)の「会員登録内容変更」画面で、自由なパスワードに変更いただけます。

手順は以上になります。今後とも小町ごころを何卒よろしくお願い申し上げます。

「小町ごころ」トップページへ

各種お問い合わせはこちらから

◆メールでのお問い合わせ

support@akitainafuku.jp

◆お電話でのお問い合わせ

0120-57-3400(フリーダイヤル) 営業時間9:00~18:00(土日祝休)